Darmowe zwroty i wymiany
W ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki bez podawania przyczyn możesz dokonać wymiany rozmiaru lub całkowicie zrezygnować z zakupu.
Jeśli mieszkasz w Polsce, zwracany lub wymieniany produkt możesz do nas odesłać za darmo kurierem Pocztexu.
Wymiana rozmiaru
Nie trafiłeś z rozmiarem? Nie ma problemu – możesz bez żadnych opłat wymienić rozmiar na inny. Jest tylko jeden warunek – towar nie może nosić śladów używania oraz musi zostać odesłany z oryginalnymi metkami.
Aby wymienić produkt na inny rozmiar:
- Skontaktuj się z nami, w celu ustalenia dostępności rozmiaru, na który miałaby nastąpić wymiana. Jeśli produkt znajduje się w magazynie to zostanie dla Ciebie zarezerwowany.
- Towar w stanie niezmienionym, z oryginalnymi metkami i opakowaniem spakuj do koperty lub pudełka.
- Odeślij produkt na nasz adres:
AmStadion Sp. z o.o.
Możesz dokonać darmowego zwrotu. W tym celu skorzystaj z krótkiego poradnika.
Al. Pokoju 33
31-564 Kraków - Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy produkty. Jeśli towar spełnia wymagania wymienione wyżej, produkt w nowym rozmiarze niezwłocznie i bezpłatnie wyślemy do Ciebie kurierem pocztowym.
Rezygnacja z zakupu i zwrot pieniędzy
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827), klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówionego towaru. W naszym sklepie termin na zwrot jest wydłużony do 30 dni.
Niezbędnym warunkiem jest aby zwracany towar został odesłany w stanie niezmienionym, z oryginalnymi metkami oraz nie nosił śladów używania.
W celu rezygnacji z zakupu:
- Wypełnij oświadczenie (przykład w formacie pdf lub doc).
- Towar w stanie niezmienionym, z oryginalnymi metkami i opakowaniem oraz podpisanym oświadczeniem spakuj do koperty lub pudełka.
- Odeślij produkty na nasz adres:
AmStadion Sp. z o.o.
Możesz dokonać darmowego zwrotu. W tym celu skorzystaj z krótkiego poradnika.
Al. Pokoju 33
31-564 Kraków - Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy produkty. Jeśli towar spełnia wymagania wymienione wyżej, niezwłocznie zwrócimy pieniądze.
Darmowa przesyłka zwrotna
- Wejdź na stronę ezwroty.poczta-polska.pl i wpisz PodStadionem (pisane łącznie). Nasz sklep wyświetli się jako opcja do wyboru.
- Wypełnij formularz 'Dane zwracającego'.
- Po kliknięciu 'Pobierz list przewozowy' etykieta zostanie wysłana na podany adres e-mail. Wydrukuj ją. Nie naklejaj etykiety na przesyłkę (zrobi to za Ciebie kurier albo pracownik poczty).
- Nadaj przesyłkę:
- w dowolnej placówce pocztowej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)
- możesz też zamówić kuriera na odbiór przesyłki pod numerem telefonu +48438420842 lub na stronie internetowej https://www.poczt
ex.pl/zamow-kuriera/